昨天，黑馬沖浪時(shí)刷到了這樣一張圖：
一開(kāi)始，黑馬還以為這是一個(gè)梗。
【資料圖】
然而，當(dāng)黑馬突發(fā)奇想進(jìn)行驗(yàn)證之后，黑馬驚呆了：這居然是真的！
打開(kāi)B站的APP之后，黑馬以【原神風(fēng)格形象】關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索之后，再將篩選條件設(shè)置為“新發(fā)布”，眾多B站用戶上傳的圖片直接就呈現(xiàn)在黑馬眼前：
至于網(wǎng)圖中提到了衣冠不整、廁所拍照的黑馬并未遇見(jiàn)，不過(guò)這源源不斷的“開(kāi)盒視頻”著實(shí)驚呆了黑馬。
這里黑馬給大家概括一下。
故事的起因是B站上線了一個(gè)《原神》“解鎖原神風(fēng)格的自己”活動(dòng)，官方可根據(jù)用戶上傳的照片生成《原神》風(fēng)格的形象。
如果用戶上傳照片并選擇“發(fā)布并領(lǐng)取”，用戶所上傳的真人照片也會(huì)被當(dāng)做視頻發(fā)布在B站平臺(tái)。
因?yàn)橛写罅坑脩舻恼鎸?shí)照片出現(xiàn)B站后，所以也就被網(wǎng)友戲稱為“大型開(kāi)盒現(xiàn)場(chǎng)”。至于“開(kāi)盒”，大家可以理解為信息被泄露。
黑馬逛了逛評(píng)論區(qū)，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有不少的B站用戶在自發(fā)勸刪。
原因也很簡(jiǎn)單，大多數(shù)人都不愿意在不知情的情況下把自己的真實(shí)照片發(fā)到公眾網(wǎng)絡(luò)上去。
因?yàn)槟吧藢?duì)普通人的評(píng)頭論足，會(huì)讓普通人無(wú)所適從。
大家只想當(dāng)個(gè)小透明，不想被大眾關(guān)注。
當(dāng)然，也有人認(rèn)為B站在活動(dòng)頁(yè)面寫(xiě)到了【發(fā)布視頻】獲得高清分享圖，從規(guī)則和責(zé)任上來(lái)說(shuō)都是無(wú)可挑剔的，這樣被用戶針對(duì)屬實(shí)冤枉。
那么B站真的冤嗎？黑馬不覺(jué)得。
按照用戶思維理解，這里的【發(fā)布】應(yīng)該是發(fā)布生成之后的圖片，而不是還包含了生成之前的圖片。
因?yàn)樽鳛槠胀ㄈ硕?，很多人不愿意在公開(kāi)的平臺(tái)發(fā)布自己的私人照片。好看的人可能會(huì)因此被騷擾，不好看的人可能也會(huì)遭受到謾罵。
很快，B站也發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在。
當(dāng)天下午，B站游戲區(qū)官方賬號(hào)“下班被游戲打”便發(fā)布動(dòng)態(tài)向所有參與本次活動(dòng)的用戶道歉，同時(shí)第一時(shí)間修改頁(yè)面，在發(fā)布視頻前增加明確的彈窗提醒，并在今晚增加直接保存圖片/視頻的功能。
如果用戶誤傳了相關(guān)視頻，也可以在創(chuàng)作中心對(duì)稿件進(jìn)行刪除，因刪稿件扣除的硬幣將會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)發(fā)至用戶個(gè)人賬戶內(nèi)。
總體來(lái)講，B站的這波道歉來(lái)得倒也算及時(shí)，就是處理措施還是有點(diǎn)欠妥。
往好了說(shuō)，B站的這波活動(dòng)失誤就是策劃人員的失誤；往壞了說(shuō)，B站的這波失誤就是在增加平臺(tái)活躍度和投稿量。
在黑馬看來(lái)，B站正確的做法應(yīng)該是在發(fā)布頁(yè)面設(shè)置是否公開(kāi)視頻的選項(xiàng)，并增加確認(rèn)提醒，而不是直接用“發(fā)布”的字眼。出現(xiàn)這樣的事情，產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)策劃及相關(guān)管理人員都需要背鍋。
而且到現(xiàn)在為止，很多B站用戶也不知道自己的照片被發(fā)在了網(wǎng)絡(luò)上，被一個(gè)又一個(gè)的網(wǎng)友們圍觀。
希望B站盡快處理所有相關(guān)視頻，而且可以肯定的是，內(nèi)部管理也是急需加強(qiáng)的。
“真就盒武器！”
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