圍繞“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”主題，國家稅務(wù)總局常州國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局圍繞稅務(wù)總局春風(fēng)行動推出的第一、第二批便民辦稅繳費措施持續(xù)發(fā)力，從細(xì)部署，從快行動，以“實打?qū)崱钡呐e措改進(jìn)提升稅費服務(wù)工作，助力納稅人繳費人充分享受政策紅利。
(資料圖片僅供參考)
靠前服務(wù)“新能源”，精準(zhǔn)釋放“稅動力”
為切實助力新能源企業(yè)紓困解難，常州高新區(qū)稅務(wù)局主動對接轄區(qū)新能源產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)，稅務(wù)輔導(dǎo)團(tuán)隊專人聯(lián)絡(luò)解答企業(yè)提出的稅費問題，并及時跟進(jìn)相關(guān)企業(yè)政策享受情況，收集掌握當(dāng)前轄區(qū)新能源企業(yè)最關(guān)心的政策問題。
根據(jù)企業(yè)經(jīng)營實際量體裁衣制定“政策套餐”，確保稅惠“精準(zhǔn)滴灌”、稅費紅利精準(zhǔn)落地，常州高新區(qū)稅務(wù)局的“政策找人”服務(wù)舉措正在讓納稅人真切感受到減稅降費的力度、速度和溫度。目前，根據(jù)市局下發(fā)的《新能源產(chǎn)業(yè)稅收優(yōu)惠政策匯編》，聯(lián)絡(luò)員們已經(jīng)第一時間將“常州稅務(wù)服務(wù)新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展10條舉措”送到企業(yè)，并根據(jù)收集到的意見建議不斷優(yōu)化服務(wù)策略，驅(qū)動落實優(yōu)惠政策與優(yōu)化稅費服務(wù)“雙輪”同向發(fā)力，讓稅收優(yōu)惠的“政策庫”更快轉(zhuǎn)化為助力新能源發(fā)展的持續(xù)“動能”。
“紅利賬單”精準(zhǔn)達(dá)助企算清收益賬
“您好！2022年國家實施了新的組合式稅費支持政策，為幫助您了解政策享受情況，我們根據(jù)您的申報信息，生成了紅利賬單……”近日，常州高新區(qū)3萬余戶納稅人的電子稅務(wù)局都收到了屬于自己的那一份紅利賬單。
常州市中會園照明工程有限公司是常州高新區(qū)一家小微企業(yè)，在收到紅利賬單后，財務(wù)人員劉女士表示，“非常感謝國家出臺的這項減免舉措，讓我們小微企業(yè)得以繼續(xù)發(fā)展?！奔t利賬單的推送應(yīng)用把從前納稅人“自行計算”轉(zhuǎn)變?yōu)槎悇?wù)部門“自動匹配、自動計算、自動推送”，納稅人手指輕輕一點就可以看到2022年度享受的稅費減免金額、適用政策、減免事項等信息?！胺奖恪薄扒逦?，這兩個詞是高新區(qū)稅務(wù)局收到最多的反饋。
個稅匯繳再升級 “指尖辦稅”省事又省心
“以前在媒體上、同事那兒都聽說過‘個人所得稅’，一直以為只是單位會計的事情，現(xiàn)在才知道原來自己在手機上也可以操作，這么方便！”在新北區(qū)2023年文明實踐志愿服務(wù)月啟動儀式現(xiàn)場，一位男士在常州高新區(qū)稅務(wù)局稅收宣傳志愿者的指導(dǎo)下，操作專項附加扣除的填報。經(jīng)過長期廣泛的宣傳，已經(jīng)有越來越多的人了解熟悉個稅App的操作，并能夠熟練地在線上與稅務(wù)人員留言互動。據(jù)統(tǒng)計，3月以來，常州高新區(qū)稅務(wù)人員在系統(tǒng)后臺收到并回復(fù)納稅人咨詢?nèi)站?00條。
據(jù)了解，今年的個人所得稅綜合所得匯算清繳工作進(jìn)一步完善了預(yù)約辦稅制度，早在2月中下旬，辦稅服務(wù)廳就陸陸續(xù)續(xù)接待了不少來咨詢相關(guān)事項的納稅人。在溝通中，辦稅廳窗口人員就發(fā)現(xiàn)了有些納稅人不會使用智能手機、不能熟練操作個稅App.針對這一情況，辦稅服務(wù)廳因地制宜，在電子顯示屏持續(xù)滾動播放個人所得稅相關(guān)政策，在咨詢輔導(dǎo)區(qū)擺放宣傳資料，設(shè)置個稅年度匯算辦稅服務(wù)專區(qū)、專人回答納稅人疑問，在智能辦稅的路上為這些特殊需求開辟出一條服務(wù)“高速路”。
（文章來源：經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)）
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