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三月的北京飄下春雪，帶來(lái)陣陣?yán)湟?。但這并未影響到中國(guó)電信2021年財(cái)報(bào)為行業(yè)帶來(lái)的暖意。

過(guò)去的一年，中國(guó)電信緊抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，實(shí)施“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略，以5G引領(lǐng)個(gè)人信息化升級(jí)，持續(xù)提升5G運(yùn)營(yíng)能力;融合“千兆寬帶+全屋 WiFi+天翼高清+智家應(yīng)用”，加快家庭業(yè)務(wù)向數(shù)字生活服務(wù)升級(jí);以“融云、融安全、融5G、融數(shù)、融智”為抓手，打造綜合智能的場(chǎng)景化解決方案，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化加速發(fā)展。

數(shù)據(jù)顯示，2021年，中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入為人民幣(下同)4342億元，同比增長(zhǎng)11.3%;凈利潤(rùn)為259.52億元，同比增長(zhǎng)24.4%。兩項(xiàng)關(guān)鍵財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)雙雙增長(zhǎng)。分業(yè)務(wù)來(lái)看，移動(dòng)通信服務(wù)收入1842億元，同比增長(zhǎng)4.9%;固網(wǎng)及智慧家庭服務(wù)收入1135億元，同比增長(zhǎng)4.1%;產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)收入989億元，可比口徑同比增長(zhǎng)19.4%。

量質(zhì)齊升，基本盤堅(jiān)若磐石

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，幾乎所有人都認(rèn)為，在經(jīng)歷了“從話音經(jīng)營(yíng)到流量經(jīng)營(yíng)”的第一次轉(zhuǎn)型后，具備云網(wǎng)融合能力的電信運(yùn)營(yíng)商將迎來(lái)再一次轉(zhuǎn)型機(jī)遇，突破當(dāng)前流量經(jīng)營(yíng)模式下增量不增收的困境。

不過(guò)，對(duì)于已經(jīng)擁有上億移動(dòng)用戶的電信運(yùn)營(yíng)商而言，面向ToC業(yè)務(wù)的流量經(jīng)營(yíng)仍是基本盤，特別是經(jīng)過(guò)近兩三年對(duì)5G的布局，單位流量收益的收益重新進(jìn)入上升通道。愛(ài)立信的一項(xiàng)研究強(qiáng)調(diào)，在消費(fèi)者5G普及方面領(lǐng)先的運(yùn)營(yíng)商有更大的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)ARPU和移動(dòng)服務(wù)收入的增長(zhǎng)。

這也直接體現(xiàn)在了中國(guó)電信2021年的業(yè)績(jī)中。去年，中國(guó)電信移動(dòng)用戶達(dá)到 3.72 億戶，用戶凈增連續(xù)4年保持行業(yè)領(lǐng)先，5G套餐用戶滲透率到達(dá)50.4%。同時(shí)在天翼云VR、云游戲、超高清、天翼云盤和5G視頻彩鈴等特色應(yīng)用的帶動(dòng)下，價(jià)值貢獻(xiàn)初步顯現(xiàn)，移動(dòng)用戶ARPU為人民幣45.0元，同比增長(zhǎng)2.0%，手機(jī)上網(wǎng)收入同比增長(zhǎng)7.4%。

其實(shí)，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，中國(guó)電信的基石業(yè)務(wù)是固網(wǎng)，雖然在用戶規(guī)模上已經(jīng)讓出頭名，但是中國(guó)電信通過(guò)擴(kuò)展家庭數(shù)字化生活產(chǎn)品服務(wù)，實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模和用戶價(jià)值齊升。2021年，中國(guó)電信有線寬帶用戶達(dá)到近 1.70 億戶，全屋WiFi、天翼看家等智家業(yè)務(wù)用戶滲透率快速提升，智慧家庭收入同比增長(zhǎng)25.1%，寬帶綜合ARPU達(dá)到人民幣45.9元，同比增長(zhǎng) 3.4%。

為了進(jìn)一步穩(wěn)固ToC基本盤業(yè)務(wù)，中國(guó)電信披露了2022年相關(guān)業(yè)務(wù)指引。今年移動(dòng)業(yè)務(wù)用戶計(jì)劃凈增1500萬(wàn)戶，5G套餐用戶計(jì)劃凈增8000萬(wàn)戶，寬帶用戶計(jì)劃凈增800萬(wàn)戶。

聚焦產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，目標(biāo)占比30%

基本盤穩(wěn)固的前提下，中國(guó)電信正加速轉(zhuǎn)型升級(jí)，在“云改數(shù)轉(zhuǎn)”的戰(zhàn)略下，逐步向綜合性智能信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變，打造綜合智能的場(chǎng)景化解決方案，積極賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

數(shù)據(jù)顯示，2025年數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)到60萬(wàn)億元，占GDP比例超過(guò)50%;客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型空間達(dá)到15.5萬(wàn)億元，年均增幅28%。中國(guó)電信董事長(zhǎng)柯瑞文指出：“從這些數(shù)據(jù)可以看出數(shù)字經(jīng)濟(jì)潛力巨大，中國(guó)電信有網(wǎng)、云、客戶的優(yōu)勢(shì)資源，并已形成云網(wǎng)融合的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)前景及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展充滿信心”。

2021年，中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)收入達(dá)到人民幣989億元，可比口徑同比增長(zhǎng)19.4%。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化對(duì)增量服務(wù)收入貢獻(xiàn)51.6%，占營(yíng)收比24.6%。5G定制網(wǎng)商用項(xiàng)目已覆蓋5G應(yīng)用“揚(yáng)帆”行動(dòng)計(jì)劃的全部15個(gè)重點(diǎn)行業(yè)，全年落地項(xiàng)目超過(guò)1200個(gè)。天翼云收入279億元，同比增長(zhǎng)102%，穩(wěn)居業(yè)界第一陣營(yíng)，政務(wù)公有云市場(chǎng)第一。

對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展信心，也驅(qū)動(dòng)著中國(guó)電信對(duì)未來(lái)資本開(kāi)支結(jié)構(gòu)的優(yōu)化?？氯鹞谋硎?，2022年中國(guó)電信將精準(zhǔn)投資，聚焦新增長(zhǎng)點(diǎn)，主要是加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的投資，占全年930億資本開(kāi)支的30%。IDC預(yù)計(jì)投入65億元，目標(biāo)新增4.5萬(wàn)個(gè)機(jī)架，算力(云資源)投入140億元，計(jì)劃新增16萬(wàn)云服務(wù)器。

當(dāng)然對(duì)于云和IDC的投資，也是為了更好的服務(wù)“東數(shù)西算”?？氯鹞谋硎荆?ldquo;東數(shù)西算”的需求是在數(shù)字化背景下提出的，“東數(shù)西算”工程的全面啟動(dòng)，將有利于中國(guó)電信充分發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步優(yōu)化算力資源布局，降低數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)成本，中國(guó)電信必將成為“東數(shù)西算”工程的主力軍和最大受益者。

柯瑞文透露，2022年中國(guó)電信在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化收入增幅保持2021年增速，目標(biāo)落地1500-2000個(gè)定制網(wǎng)項(xiàng)目。面向未來(lái)三年，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化收入占收比30%以上。

深化科技創(chuàng)新，打造增長(zhǎng)新引擎

無(wú)論是當(dāng)前營(yíng)收利潤(rùn)雙升，還是對(duì)未來(lái)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化增長(zhǎng)的期待，背后都離不開(kāi)科技創(chuàng)新。從2020年開(kāi)始，中國(guó)電信就確立成為科技型企業(yè)的愿景目標(biāo)，以此打造未來(lái)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

回顧中國(guó)電信過(guò)去一年的創(chuàng)新成果，RDO(Research-Development-Operation)科技創(chuàng)新研發(fā)體系布局全面完成，并正在將云網(wǎng)、AI、安全等關(guān)鍵核心技術(shù)貫通于應(yīng)用基礎(chǔ)研究、應(yīng)用技術(shù)研發(fā)和運(yùn)營(yíng)式開(kāi)發(fā)。

最為突出的云網(wǎng)方面，中國(guó)電信深化與中國(guó)聯(lián)通的共建共享，聯(lián)合研發(fā)共建共享區(qū)塊鏈調(diào)度平臺(tái)，雙方在5G共享技術(shù)、器件、設(shè)備、組網(wǎng)、運(yùn)營(yíng)等方面取得了重大突破，實(shí)現(xiàn)了“一張物理網(wǎng)、兩張邏輯網(wǎng)、多張定制專網(wǎng)”。累計(jì)節(jié)省網(wǎng)絡(luò)投資超過(guò)2100億元，每年節(jié)約網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本200億元。

作為中國(guó)電信奔跑最快的業(yè)務(wù)，也是未來(lái)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施，天翼云的創(chuàng)新立竿見(jiàn)影。2021年，天翼云全面升級(jí)為分布式云，推出ACS、ECX、iStack等邊緣云系列產(chǎn)品，加快全棧技術(shù)自研，推出自主可控的天翼云新一代云平臺(tái)CloudOS4.0 和云服務(wù)器操作系統(tǒng)CtyunOS、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)TeleDB，聯(lián)合技術(shù)、應(yīng)用、服務(wù)和渠道生態(tài)合作伙伴，打造全棧產(chǎn)品和服務(wù)。

面向2022年，中國(guó)電信制定了新一輪的創(chuàng)新目標(biāo)，云計(jì)算IaaS、PaaS等關(guān)鍵核心技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)界可比;AI核心算法規(guī)模應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)自治水平全面達(dá)到L2，部分實(shí)現(xiàn)L3;關(guān)鍵系統(tǒng)/平臺(tái)自研率提升10%……

當(dāng)然，中國(guó)電信的科技創(chuàng)新不會(huì)停留在紙面上，而是會(huì)真正用起來(lái)。中國(guó)電信總經(jīng)理李正茂表示：“未來(lái)，中國(guó)電信將強(qiáng)化以市場(chǎng)和客戶為導(dǎo)向的研發(fā)投入，鼓勵(lì)科研成果轉(zhuǎn)化推廣，提升投入產(chǎn)出效果，將科技創(chuàng)新打造成為收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)的新引擎。”